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fichaprop

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Red Hustle SRL

CUIT / CUIL

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Domicilio

Congreso 2174, CABA

Correo de contacto

hola@fichaprop.ar

El tratamiento se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su reglamentación.

Sólo lo que hace falta. No pedimos DNI, teléfono ni domicilio, y no hay registro para navegar el sitio.

• Nombre y apellido, al dejar una reseña. Es obligatorio: firmar lo que se cuenta es lo que separa una experiencia de un anónimo.
• Correo electrónico, opcional. Sirve para contactarte si hay que corregir algo de tu reseña y para que puedas ejercer tus derechos sobre ella.
• Piso o unidad, opcional. Sirve para verificar que viviste ahí y para nada más.
• El texto de tu reseña y los puntajes que hayas elegido dar.
• Período aproximado de residencia, en años. Nunca fechas exactas.

En los pedidos de corrección de un dato oficial recogemos lo que escribas y, si querés, un correo para responderte.

Al solicitar otra localidad guardamos sólo el nombre de la zona que escribiste y la fecha. No pedimos ni guardamos nada que te identifique.

Esta es la parte que más importa, así que va explícita:

• Tu nombre se publica recortado: nombre completo e inicial del apellido. Nunca el apellido entero. Un nombre completo al lado de una dirección identifica a un residente.
• El piso o departamento no se publica nunca. La consulta que arma la página directamente no lo selecciona, así que no hay forma de que aparezca por error.
• Tu correo no se publica nunca ni se comparte con quien administra el edificio.
• El período de residencia se publica en años, que es lo que permite saber si la experiencia es reciente sin decir cuándo te mudaste.

• Publicar la reseña una vez moderada.
• Moderar: leer, decidir y, si hace falta, escribirte para pedir una corrección.
• Atender reportes de contenido y pedidos de derecho de respuesta.
• Atender pedidos de corrección de datos oficiales.
• Permitirte ejercer tus derechos sobre lo que publicaste.
• Medir de forma agregada cómo se usa el sitio, para mejorarlo.

No los usamos para nada más. No hacemos perfilado, no enviamos publicidad y no tomamos decisiones automatizadas sobre personas.

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

Para que el sitio funcione intervienen proveedores que actúan como encargados del tratamiento y no pueden usar los datos para fines propios:

• Alojamiento: el servidor donde viven el sitio y la base de datos.
• Resend, que envía el correo con el enlace para ingresar.
• Cloudflare Turnstile, que comprueba que quien envía un formulario no es un programa automático.
• Google Analytics, para estadísticas de uso. Qué recibe y qué no está en Cookies y medición.

Algunos de estos proveedores pueden procesar información fuera de la Argentina, en particular en los Estados Unidos.

Podemos entregar información cuando lo ordene una autoridad judicial o administrativa competente.

• Reseñas publicadas: mientras estén publicadas. Podés pedir la supresión cuando quieras.
• Reseñas rechazadas: se conservan seis meses junto con el motivo del rechazo, para poder revisar la decisión si la cuestionás. Después se eliminan.
• Correo de contacto: mientras exista la reseña asociada.
• Piso o unidad: se elimina cuando la reseña se publica o se rechaza, porque su única función era verificar.
• Log de moderación: se conserva sin el contenido personal, como registro auditable de qué se decidió y cuándo.

El sitio no usa cookies de publicidad. Usa estas:

• Sesión, sólo si ingresás para dejar una reseña o si sos parte del equipo de moderación. Sin ella no se puede mantener la sesión abierta.
• Google Analytics (_ga y _ga_…), para saber cuántas personas usan el sitio y qué partes les sirven. Duran hasta dos años.

Qué le mandamos a Google Analytics: la sección que visitás, sin la dirección de la ficha —la vemos como “una ficha”, no como cuál—; el tipo de dispositivo y navegador; y cuándo se hace una búsqueda, se abre una ficha, se abre el formulario de reseña o se pide otra localidad. Google calcula además una ubicación aproximada a partir de la conexión.

Qué no le mandamos nunca: las direcciones que buscás o mirás, el texto de una reseña, tu nombre, tu correo ni la localidad que pedís. Desactivamos las señales de Google y la personalización de anuncios, y el panel de moderación no se mide.

Cómo evitarlo: si tu navegador envía la señal Global Privacy Control o Do Not Track, Google Analytics no se carga. También podés bloquear las cookies desde tu navegador o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. El sitio funciona igual.

Además contamos visitas en nuestro propio servidor, sin cookies y sin guardar tu IP: el identificador que usamos cambia todos los días y no permite reconocerte de un día al otro.

Tenés derecho a acceder a tus datos, a rectificarlos si son inexactos, a pedir su supresión y a oponerte al tratamiento.

Se ejercen desde la página de datos personales, que explica el circuito y los plazos. El acceso es gratuito a intervalos no menores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Los datos viajan cifrados y se guardan en una base con acceso restringido. El panel de moderación exige credenciales propias por persona y registra cada acción con su autor. Los documentos que eventualmente se usen para verificar residencia no se sirven nunca desde una dirección pública.

El sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recogemos datos de menores de manera consciente; si detectamos que una reseña fue enviada por una persona menor de edad, la eliminamos junto con sus datos.